Chính sách vận chuyển của Shop Barcode

Shop Barcode cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm. Chính sách vận chuyển của chúng tôi được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn của nhanh chóng và thân thiện, đảm bảo quyền lợi của khách hàng một cách tối đa.

1. Phí vận chuyển:

Phí vận chuyển sẽ được tính toán dựa trên các yếu tố sau:

• Địa chỉ giao hàng: Phí vận chuyển sẽ cao hơn đối với các địa chỉ giao hàng ở khu vực xa trung tâm thành phố.
• Kích thước và trọng lượng sản phẩm: Phí vận chuyển sẽ cao hơn đối với các sản phẩm có kích thước và trọng lượng lớn.
• Giá trị đơn hàng: Shop Barcode có thể miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng có giá trị từ một mức nhất định và sản phẩm khách hàng mua.

Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để biết thông tin cụ thể về khu vực của khách hàng được vận chuyển theo hình thức nào, có tính phí vận chuyển hay không.

2. Thời gian giao hàng:

Thời gian giao hàng ước tính sẽ như sau:

• Đối với các đơn hàng trong nội thành TP.HCM:
  • 2h - 1 ngày làm việc đối với đơn hàng đã thanh toán trực tuyến hoặc trực tiếp
  • 2 - 7 ngày làm việc đối với đơn hàng đợi sản xuất theo yêu cầu hoặc hàng hóa không thông dụng.
• Đối với các đơn hàng ở các tỉnh thành khác:
  • 3 - 10 ngày làm việc đối với đơn hàng thanh toán trực tuyến hoặc gián tiếp và phụ thuộc vào thời gian vận chuyển của bên đơn vị giao vận.

Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo thời điểm đặt hàng, yêu cầu đặt biệt của sản phẩm, điều kiện thời tiết và giao thông.

3. Quy trình vận chuyển:

Bước 1: Khách hàng đặt hàng và thanh toán.

Bước 2: Shop Barcode xác nhận đơn hàng và gửi email thông báo cho khách hàng.

Bước 3: Shop Barcode chuẩn bị hàng hóa và bàn giao cho đơn vị vận chuyển.

Bước 4: Đơn vị vận chuyển giao hàng cho khách hàng.

Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán (nếu chọn thanh toán khi nhận hàng).

4. Theo dõi đơn hàng:

Khách hàng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng của mình trên website của Shop Barcode hoặc thông qua tin nhắn SMS/email/app thông báo từ đơn vị vận chuyển.

5. Đổi trả hàng hóa:

Shop Barcode có chính sách đổi trả hàng hóa linh hoạt theo quy định của Bộ Công Thương. Khách hàng có thể tham khảo chi tiết chính sách đổi trả hàng hóa trên website của Shop Barcode.

6. Cam kết:

Shop Barcode cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm cho khách hàng. Shop Barcode luôn nỗ lực để mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất.

Ngoài ra, Shop Barcode cũng có thể bổ sung thêm các thông tin sau vào chính sách vận chuyển:

• Danh sách các đơn vị vận chuyển mà Shop Barcode hợp tác.
• Chính sách bảo hành sản phẩm trong quá trình vận chuyển.
• Quy định về việc bồi thường thiệt hại do hư hỏng hoặc thất lạc hàng hóa trong quá trình vận chuyển.

Cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ của Shop Barcode !